Crystone - betyg

Crystone är ett av Sveriges största webbhotell som sedan 1997 har hjälpt ett stort antal kunder och privatpersoner ut på webben.

Tjänster2.922.922.922.922.92
Support1.541.541.541.541.54
Hastighet2.452.452.452.452.45
Helhetsomdöme1.771.771.771.771.77

13 användarbetyg på “Crystone”

Crystone - omdöme av Hemfri, 11 november 2008

  • 33333
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Dåligt. Långsam upladdning, ibland syns inte min sida en halv dag. Fortfarande inget svar från supporten.

Crystone - omdöme av Tobias S, 11 november 2008

  • 11111
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Undvik!!!

Crystone - omdöme av Björn, 8 januari 2009

  • 33333
  • 44444
  • 55555
  • 33333

Tycker detta har fungerat. Supporten var lätt att få tag i och bandbredden är helt o.k. Det enda jag inte trivs med är den krångliga administrationen. Skulle uppskattat en cpanel med fantastico.

Crystone - omdöme av Hallin, 20 april 2009

  • 33333
  • 11111
  • 55555
  • 11111

Totalt obefintlig och inkompetens support, så fort det kommer en fråga de inte kan svara på så uppmanas man att maila in den istället. Går du på den så räkna inte med ett svar närmaste veckan. Först efter en vecka får du ett “goddag yxskaft”-svar som inte är det minsta behjälpligt.

Omdömet 5/5 på hastighet gäller således hastigheten på deras nät och inte deras support.

Crystone - omdöme av Nils P, 15 september 2009

  • 55555
  • 55555
  • 55555
  • 55555

Kanonbra support och hyffsade priser men helt klart den bästa kontrollpanelen jag haft, men jag gillar o andra sidan Plesk

Crystone - omdöme av johannes, 4 oktober 2009

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Instabilt. De tycks inte göra någonting för att ändra sitt dåliga rykte. Tar lång tid innan de åtgärdar problem. Vissa på supporten är otrevliga och okunniga. De har dålig koll på förlängning och fakturering av abonnemang. Rekommenderas helt enkelt inte!

Crystone - omdöme av Petter, 5 mars 2010

  • 22222
  • 11111
  • Inte betygsatt
  • 11111

Undvik Crystone. Supporten är fullständigt undermålig, och deras system lirar inte med MySQL/PHP (vilket de påstår att det gör). Det är ju så att säga en fördel om man får tillräckliga rättigheter till den databas man skapat. Om man nu inte får det direkt, så ska man inte behöva vänta i 3 månader(!) på ett “goddag yxskaft”-svar.

Två stjärnor eftersom deras default eller IIS kanske funkar, vad vet jag. Kanske ok för den som nöjer sig med färdiga lösningar, men då finns det å andra sidan alternativ med bättre support.

Crystone - omdöme av Petter, 5 mars 2010

  • 22222
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Här får de några stjärnor också.

Crystone - omdöme av Eddy, 13 mars 2010

  • 33333
  • 11111
  • 11111
  • 22222

Detta är ett fruktansvärt dåligt webbhotell, vill absolut inte rekommendera det till någon, Då är jag ändå kund där sedan länge.
Hade flyttat för längesedan om det inte innebärt så mycket arbete. Men kommer ändå snart göra.
Urusel support. Okunniga, taskig attityd, lovar mycket men levererar inget.

E-post, fungerar dåligt. Långa kontakttider för webbsidor och databaser. Dom missade att förnya mina domäner som låg under deras ansvar. Innebar att en av mina kunder inte hade någon hemsida eller fungerande e-post. otroligt dåligt. Vill komma i kontakt med någon ansvarig, ingen har hört av sig på två arbetsdagar..
Beblandar er aldrig med dessa..

Crystone - omdöme av Carl, 25 april 2010

  • 33333
  • 11111
  • 44444
  • 33333

Har bara haft ett webhotell och det är Crystone, upptiden och tjänsterna är det väl inget fel på. Men supporten är så bedrövlig! Har ett ärende som legat en vecka nu och ingenting händer. Och då är det en tjänst jag betalat en månad innan, som skulle förnyas!

Crystone - omdöme av Håkan Persson, 13 juli 2010

  • Inte betygsatt
  • 11111
  • Inte betygsatt
  • 11111

Jag köpte en webbplats som låg (ligger kvar) på Crystone. Följde deras direktiv och faxade över en av tidigare domänägare underskriven blankett för ägarbyte. Bad om en autensieringskod för att jag själv ville administrera min domänadress. Nu har det gått över en månad och inget har ännu hänt. Ett ägarbyte/övertagande av domän brukar normalt kunna ske under en arbetsdag. Överväger en anmälan till allmänna reklamationsnämnden, men vet inte om det får någon verkan eftersom jag inte har köpt någon tjänst. De har helt enkelt kidnappat min egendom!

Jag arbetar professionellt med Internet och skulle aldrig vare sig rekommendera eller använda Crystone som webbhotell.

Crystone - omdöme av Ronnie, 28 augusti 2010

  • 44444
  • 11111
  • 11111
  • 11111

Försökte sätta upp en webbsida byggd av wordpress + buddypress. Att lägga upp sidan var inga problem men att sedan använda den var i stort sett omöjligt. Från att man surfade in på URLen tog det allt från 3-60 sekunder innan servern svarade. När man klickade sig vidare på sidan, samma sak. Påtalade detta för supporten ett flertal ggr men fick bara till svar att de inte har några problem. Bifogade till slut en del “data” till supporten som bevisade att det är servrarna hos dem som inte svarar. Tog 3 veckor innan en person ringde upp mig… BEDRÖVLIGT! Dessutom hade de inget svar eller lösning på problemet…

Crystone - omdöme av Eva, 22 februari 2011

  • 22222
  • 11111
  • 22222
  • 22222

Crystone har verkligen gått ner sig. Jag har haft webbhotell där i åtta år, men de senaste åren har supporten, kontrollpanel, epost mm försämrats. Jag har precis som Eddy (i betyg här den 13 mars 2010) varit med om att Crystone missat förnyelse av ett domännamn, så domänen slutade fungera (vilket innebar massa mer-arbete för mig plus att det tog 4-5 dagar att få ordning på allt). I samband med detta kollade jag upp förnyelsedatumen för alla mina domäner och såg att det var fel förnyelsedatum inlagt i Crystones kontrollpanel för ytterligare 1-2 domännamn Dvs domän-abonnemanget gick ut t ex 1 maj 2011 (på riktigt) men i Crystones kontrollpanel stod det 1 juni 2013 (ungefär). Jag påpekade detta och supporten lovade att korrigera allt. Efter några månader ligger det fortfarande fel datum inlagt. Sen har dom dålig koll även i övrigt på sitt faktureringssystem, t ex drog man helt plötsligt pengar av mig som man inte skulle och det tar en himla tid att få ordning på saker. E-posten kan sega var och varannan månad (eller i vart fall någon gång per kvartal). Nu i jan/feb har det varit problem ett par gånger t ex. Kontrollpanelen är seg, något som Crystone på sin kund-sida gång på gång lovar ska “förbättras” - men det kan ta år.
Jag säger som någon annan här (i betygskommentaren): jag skulle byta om det inte var för att det är en massa krångel. Jag vet inte vad som har hänt med företaget, dom var faktiskt både proffsiga och snabba en gång i tiden.

Skriv ett omdöme om Crystone

Tjänster
Support
Hastighet
Helhetsomdöme